A importância do Marketing para os Administradores

Sendo o marketing um dos pilares da Administração, muitos devem considerar essa ferramenta uma importante forma de destaque no mercado, principalmente nos dias atuais em que a concorrência cresce a cada minuto. O marketing de um modo geral, não é apenas a criação de um comercial para vender um produto, mas uma imprescindível peça para lidar com os clientes.  

É principalmente através do marketing que são definidas as ações para gerar novas vendas ou contratos de uma empresa. Além disso, gerenciar a comunicação interna da empresa, criar ações para melhorar a satisfação do público alvo, cuidar da imagem da empresa/marca em canais para garantir uma boa reputação, evitar perder clientes, entre outras atividades.

O marketing mantém o oxigênio ativo das empresas no que diz respeito à visão de negócios, metas, planejamento e, principalmente, algum tipo de investimento. Isso irá garantir que sua empresa possa se manter viva e atuante, principalmente na mente dos clientes e potenciais clientes.

Desta maneira, assim como um jogo de quebra-cabeças, o marketing é uma peça que não pode faltar para a resolução de qualquer problema proposto. No caso da Administração, que vê a empresa como um todo, esse ponto é crucial para que o funcionamento da organização se dê da melhor maneira possível.

Bullying no ambiente de trabalho. Como reagir?

Diferentemente do que todo mundo pensa, a prática do bullying não é um ato que acontece apenas entre estudantes em ambiente escolar, mas também com adultos em seus locais de trabalho. Segundo um recente estudo do Núcleo Brasileiro de Estágios (Nube), quase metade dos jovens brasileiros sofreram ou ainda passam por algum tipo de agressão no ambiente de trabalho.  

Com pouquíssimas diferenças nas suas definições e muita semelhança nas suas consequências, o bullying laboral, ou assédio moral como também é definido, pode se tornar um grande pesadelo para muitas pessoas. Caracterizado pela exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, de forma repetitiva e por um período longo de tempo, o bullying pode acontecer de forma hierárquica ou entre os colegas de trabalho. O objetivo é desestabilizar a relação da vítima com o ambiente de trabalho, fazendo-a desistir do emprego.

Muitas vezes, o bullying pode surgir em meio a brincadeiras que, inicialmente, podem ser inocentes, como chacotas com nome, sobre um defeito corporal, a fala diferente e entre outros, mas que com a constante frequência acabam por se tornar agressivas, principalmente, para os sofredores. Esse tipo de assédio no ambiente laboral, além de deixar o agredido desconfortável, tem sido uma das principais causas de doenças psicológicas nos trabalhadores, gerando insegurança, ansiedade, tristeza e agitação dentro e fora da empresa.

De acordo com o estudo do Nube, 49,5% dos jovens já sofreram assédio no ambiente de trabalho. Entre as vítimas, 33% disseram que levaram a situação "na esportiva" para evitar sofrimento, enquanto que 6,7% disseram sofrer bullying, mas o pratica de volta como autodefesa.

Por ser pouco denunciado, devido ao medo que o agredido tem em perder o emprego, os número de pessoas que sofrem do mal dentro das empresas ainda é indefinido. No entanto, o silêncio é um agravante a mais para o assediado, pois demonstra que a pessoa não está tão incomodada com a situação, oferecendo assim espaço para que a agressão persista.
Para evitar esse tipo de ação, as empresas precisam estar atentas aos seus empregados e reconhecer que situações como o bullying acarretam problemas ao ambiente de trabalho e a saúde dos empregados. Vale lembrar que o assédio moral está previsto no artigo 483 da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), que pode causar demissão do agressor por justa causa e pagamento de indenização para a vítima.
Então Administrador, se você está passando por esse tipo de situação no ambiente de trabalho, entre em contato com o seu Sinaerj e faça uma denúncia anônima, diretamente na Sede Administrativa, localizada na Avenida Treze de Maio, 13, 8º andar ou pelo telefone: (21) 2262-3090. Desta forma, o Sindicato poderá tomar as ações cabíveis para que isso seja resolvido.  

Você sabe o que é responsabilidade social?

A responsabilidade social, nos dias atuais, se tornou um fator de diferenciação entre as empresas, porém será que as mesmas sabem o que significa ser responsavelmente social? Essa expressão não se resume apenas a mais um nome bonito para a organização colocar entre seus valores, mas sim uma real necessidade da adoção de posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo.

A teoria sobre responsabilidade social surgiu na década de 1950, sendo um de seus precursores Howard Bowen. O autor baseou-se na ideia de que os negócios são centros vitais de poder e decisão e que as ações das empresas atingem a vida dos cidadãos em muitos pontos, questionou quais as responsabilidades com a sociedade que se espera dos “homens de negócios” e defendeu a ideia de que as empresas devem compreender melhor seu impacto social.

Em 1970, a responsabilidade social das empresas passou a fazer parte do debate público dos problemas sociais como a pobreza, desemprego, diversidade, desenvolvimento, crescimento econômico, distribuição de renda, poluição, entre outros. Em decorrência disso, houve nova mudança no contrato social entre os negócios e a sociedade, o que gerou o envolvimento das organizações com os movimentos ambientais, preocupação com a segurança do trabalho e regulamentação governamental.

As organizações contemporâneas que levam a sério a responsabilidade social têm iniciativas variadas que visam melhorar a qualidade de vida da população e diminuir a desigualdade social. O importante é que as empresas, em geral, tenham atenção e consciência de que todos devem responder, em maior ou menor grau, pela melhora da sociedade. O conceito de responsabilidade social deve envolver o beneficio da coletividade, o que ilustra não apenas o compromisso de empresas com pessoas e valores humanos, mas também preocupações genuínas com o meio ambiente.

Início de ano é sempre uma oportunidade para dar uma guinada na carreira

Para muitas pessoas a virada do ano pode ser bem mais do que a indicação de que doze novos meses estão por vir, mas a oportunidade de iniciar um novo projeto de vida ou carreira. E acredite, esse pode realmente ser um excelente período para colocar a área profissional em ordem e quem sabe dar aquela guinada necessária na carreira.  

A chegada de um ano novo propicia que os profissionais reflitam e revejam sua vida profissional, como estão, onde querem chegar e quais são os principais objetivos de agora em diante. O primeiro ponto é descobrir o que o ano anterior agregou de bom, onde errou, o que foi louvável ou improdutivo para, a partir daí, criar uma meta e um planejamento.

Aos que estão em busca de uma oportunidade de emprego, os três primeiros meses do ano são excelentes para a empreitada. Nada de achar que a vida começa depois do carnaval, a hora de começar a colocar o currículo nas empresas é agora. De acordo com a pesquisa da Curriculum.com.br, um dos motivos é que grande parte das organizações tem seu orçamento fechado em dezembro e em janeiro um novo se abre. Sendo assim, é no início do ano que as empresas realizam mais contratações.

Você se formou e há um tempo trabalha em uma mesma empresa. Mas, e agora? É hora da reciclagem! O aprendizado não termina no dia que recebemos o canudo, ele continua com a pós-graduação, mestrado, doutorado ou até com cursos rápidos. O importante é manter a mente sempre aprendendo. Absorver novas informações sempre fortalece o profissional e a visão que as empresas têm dele.

Não caia na rotina empresarial, seja um profissional pró-ativo. Sugira novas ideias, formas de fazer, adicione tarefas ao dia e esteja sempre a par das situações que envolvem a empresa. Estar antenado com o que acontece a sua volta, no seu ambiente de trabalho também proporciona excelentes oportunidades de crescimento profissional e alavancada na carreira.

Esteja sempre bem informado! A chegada de um novo ano traz com ele informações, tecnologias e novidades que não podem passar em branco para um profissional que deseja ascensão. Planeja seu ano com o princípio de participar de palestras, congressos, encontros com profissionais da área, workshops, conferências e tudo ligado ao mundo no qual você está inserido. Isso fará com que você seja mais respeitado e conhecido no meio empresarial.

Mas, acima de tudo nunca desista dos seus sonhos, por mais difícil que possa parecer, conquistar uma carreira desejada nunca foi uma tarefa fácil. É preciso vontade, dedicação, determinação, profissionalismo e foco. O início do ano é sempre uma nova oportunidade, mas lembre-se você ainda tem onze meses para conseguir alcançar o seu objetivo. E se por acaso 2015 não for muito produtivo, relaxe, daqui a pouco 2016 bate a porta.