Passos para uma boa avaliação de desempenho no trabalho

A avaliação de desempenho é um método cada vez mais usual dentro das empresas e serve para medir a performance dos trabalhadores, que são vitais para o sucesso de qualquer organização. É uma ferramenta de grande importância, pois gera informações preciosas para o planejamento do trabalho.

Normalmente, os trabalhadores ficam um pouco nervosos quando passam pela experiência da avaliação daquilo que fizeram. Mas não é preciso temer a avaliação, apenas é necessário prestar atenção em algumas dicas para se sair bem.

Estar preparado para esta avaliação é essencial, desta forma, antecipe que tipo de aspecto do seu trabalho pode ser abordado durante o processo e se prepare para discutir o assunto. Outra dica é tentar descobrir mais sobre o tipo de processo de avaliação e também avaliar-se a si mesmo e aos colegas. Essas duas últimas recomendações irão ajudar entender melhor a complexidade das tarefas e as qualidades dos trabalhadores.

Acima de tudo, na avaliação de desempenho reside uma boa oportunidade de aprendizado sobre o próprio universo do trabalho. É possível sair ganhando nesse tipo de entrevista ao mostrar para o avaliador o seu diferencial na empresa, a maneira como contribui e suas qualidades e, com isso, poderá até alcançar uma promoção da próxima vez.

Cursos gratuitos são ótimas opções para crescimento profissional

Para estar inserido ou se manter no atual mercado de trabalho, o profissional precisa de mais que um curso de graduação, mas uma constante atualização. Uma forma de tornar o currículo mais atrativo e obter informações sobre as novas tendências de negócio é através dos cursos de qualificação ou especializações.  

Quem estiver com o orçamento um pouco apertado, sem poder se permitir realizar tal investimento, a notícia boa é que existem cursos gratuitos oferecidos por diversas entidades - algumas de grande destaque inclusive - que podem auxiliar no desenvolvimento das competências essenciais, ampliando as chances do profissional conseguir maior inserção no mercado de trabalho.

Por exemplo, que estiver interessado em estudar no exterior para obter mais bagagem cultural e experiência profissional, pode encontrar ótimas oportunidades no site HotCourses. A página oferece uma busca que agrupa informações sobre bolsas de estudo no exterior para países como Reino Unido, Austrália, Estados Unidos, entre outros, e o melhor, com descontos de até 100%: http://www.hotcourses.com.br/.

Outra entidade que oferece diversos cursos gratuitos pela internet com emissão de certificado após a conclusão é o Sebrae. Com aulas sobre aprender a empreender; análise e planejamento financeiro; como vender mais e melhor; d-olho na qualidade: 5Ss para os pequenos negócios, entre outros, os cursos são ótimas oportunidades para quem deseja aprimorar  mais os conhecimentos: http://www.sebrae.com.br/.

Já o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI, oferece um programa de curso gratuito de qualificação profissional. O objetivo é propiciar uma formação inicial e contínua que ofereça oportunidades de conhecimentos nas diversas áreas da indústria, permitindo uma maior capacitação do profissional. Para saber como se inscrever o site é:  http://migre.me/hYBLJ.

O mercado de trabalho atual está cada vez mais competitivo e sempre a procura de profissionais qualificados, então se manter atualizado através de cursos extras e de aperfeiçoamento é a garantia para conseguir uma vaga melhor no mercado ou galgar altos postos na carreira. Como foi possível observar, não é preciso um investimento muito alto para isso, basta apenas querer, e com essas dicas, só fica fora do mercado quem quer.

Gestores que estimulam a criatividade na equipe aumentam a qualidade do trabalho

A criatividade pode ser um diferencial no ambiente de trabalho transformando qualquer ideia em um projeto bem sucedido. Porém, ser criativo é um exercício diário, afinal a inspiração não pode ser comprada na esquina e a mesma deve ser incentivada e estimulada. No ambiente laboral ser criativo é mais do que necessário e os líderes são os responsáveis por aguçar essa característica em sua equipe. 

A palavra criatividade vem do latin = criatio, que significa criação. Podemos então definir como o processo de criação ou a criação em ação, propriamente dita. A criatividade é a inovação e todas as empresas, independente do ramo, necessitam inovar para se elevar no mercado e, é claro, sair na frente dos concorrentes.

Mesmo sendo uma característica intrínseca, é possível despertar a criatividade em outras pessoas, inspirando-as. Essa não é uma missão muito fácil, mas se os gestores assim desejarem podem estimular essa fundamental qualidade em suas equipes.

Para tanto, os líderes e gestores devem envolver a equipe no trabalho, estimular a sugestão de ideias e suas ações, dar informações sobre o projeto a ser desenvolvido, estabelecer um canal de comunicação aberta, entre outras atitudes. Com o tempo, os projetos irão surpreender devido à criatividade que aumentou o prazer no trabalho.

Sendo assim, não há restrições para o uso da criatividade no ambiente laboral, pelo contrário, a mesma sendo incentivada pelos gestores trará uma prática com mais sinergia entre a equipe que trabalha para alcançar um objetivo em comum. Estimular a criatividade é o caminho para antecipar necessidades e fabricar um futuro de sucesso.

O diferencial do líder está em saber administrar pessoas e situações

Todo mundo sabe que ser líder não é uma tarefa fácil, pois demanda que o profissional tenha uma atitude positiva e altruísta perante os seus liderados, além de características pessoais relevantes com o posto.  O líder precisa ter uma visão ampliada e estar sempre um passo à frente sobre o que acontece ou pode vir a acontecer a sua volta, mas antes de tudo, precisa saber se comunicar com sua  equipe e dar movimento aos processos exigidos pela empresa.

Existem pessoas que se dizem líderes natas, mas adotam uma postura pouco coerente com relação a liderança, seja desmotivando os funcionários, favorecendo um ambiente de trabalho negativo, criando um espaço de competitividade pouco produtivo, entre outros aspectos. Muitas pessoas que são excelentes executoras de suas tarefas, por vezes não dão bons líderes, pelo simples fato de não saberem agir ao lidar com conflitos internos e decisões. Ação esta, que deixaria tanto seus superiores como seus subordinados inseguros quanto seu comando.

Diversas pesquisas comprovam que mais da metade dos bons profissionais falham como líder. E isso acontece por que muitas vezes a própria personalidade daquele profissional interfere na sua atuação como gestor, podendo este se tornar arrogante, superior ou prepotente. Características que excluem um dos principais aspectos de liderar, que é o aprendizado coletivo e a relação com os colaboradores.

O diferencial do líder está no fato dele não ser apenas o profissional que manda, mas aquele que motiva. Incentivar cada profissional da equipe que ele gere, é a mola propulsora para o crescimento profissional dos colaboradores e consequentemente, da empresa. Liderar não está apenas relacionado ao cargo ocupado, mas à atitude pró ativa que o profissional tem de encaminhar seu time na busca do desenvolvimento dos seus talentos.

Saber liderar é conseguir administrar pessoas com personalidades e históricos diferentes, ter o poder decisão em momentos de crise e dificuldade, alcançar as metas da organização e estimular o crescimento profissional dos seus colaboradores, ou seja, é um trabalho que exige mais do que aptidão, mas também paixão. Para ser um bom líder é preciso dedicação, profissionalismo, treinamento, mas principalmente, saber lidar com pessoas. Esse é o diferencial.   

Carisma profissional. Você possui?

Entre o conjunto de características que formam um bom profissional, poucas vezes o carisma é citado, pois muitos acreditam que essa aptidão é um dom e não algo a ser desenvolvido no decorrer da vida. Mas, na verdade, como a maior parte das habilidades comportamentais, é possível desenvolver o carisma mesmo em pessoas que se julgam completamente reservadas e não influentes.

Ter carisma é essencial na vida, principalmente para lidar com questões mais delicadas e, na carreira, essa característica será um alicerce em vários momentos em que será preciso envolver pessoas por meio do discurso. Nas empresas, em geral, isso é muito comum e normalmente os porta-vozes e líderes são profissionais carismáticos muito valorizados.

O indivíduo que consegue exercer influência sobre os demais, incentiva o trabalho em equipe, inspira confiança nos colegas de trabalho, além de ajudar a equipe e a empresa a solucionar problemas e superar crises, tem no carisma seu melhor desempenho. O carisma se manifesta em diversas atitudes e pode e deve ser estimulado dia após dia.

Se você não nasceu com o carisma aguçado pode tomar algumas atitudes para despertar essa característica muito valorizada no ambiente profissional. Saber ouvir e conviver com as diferenças, compreender ideias alheias, ser prestativo e colaborativo, trabalhar em grupo, entre outros aspectos comportamentais são dicas para ativar a veia carismática em seu ser.   

Investir na carreira é a fórmula do sucesso

Cursos, pós-graduação, mestrado e entre outros
são os segredos para elevar a profissão

O mercado de trabalho cada dia se encontra mais competitivo e acirrado e as empresas estão em busca de profissionais que além de formação e experiência no currículo tenham também mais qualificação profissional. E apesar de muitos trabalhadores conseguirem detectar essa mudança nos parâmetros e exigências das organizações, o número de pessoas que investem em si mesmo é ainda relativamente baixo.

Segundo pesquisa realizada pela Fundação Dom Cabral, 91% das 167 empresas entrevistadas enfrentam problemas com a falta de mão de obra especializada, ou seja, vagas existem, o que falta mesmo são profissionais qualificados para preencher o quadro. Investir na carreira requer vontade e algumas regras e metas de onde se deseja chegar. É preciso pensar quais são os planos para o futuro e quais são os objetivos a serem alcançados.

Muitos profissionais acreditam que apenas um diploma de graduação garantirá uma vaga no mercado de trabalho, contudo, para crescer na carreira é preciso entender que o canudo é apenas o pontapé inicial do longo caminho em busca do sucesso. Para alavancar a vida profissional é necessário um diferencial e constates atualizações, pois quem fica parado muitos anos em um cargo ou longe da profissão, precisa estar a par das novidades da área.

Para ter um diferencial competitivo é preciso investir em especializações, cursos de línguas, pós-graduação, mestrado ou até doutorado, pois somente com uma maior bagagem cultural e de conhecimento é que os profissionais conseguirão alcançar o sucesso profissional. É preciso esclarecer que, um investimento na carreira é astronomicamente melhor do que qualquer aplicação financeira que o trabalhador pode fazer, pois ele ajuda no desenvolvimento profissional, na relação com a empresa, mas principalmente, na valorização da carreira.

Por assim ser, fica claro que investir em cursos ou formações que auxiliem no desenvolvimento da profissão é a formula para o sucesso no ambiente empresarial. Inicialmente o valor a ser gasto com esse tipo de aplicação pode parecer muito alto, mas valerá a pena no futuro. Isso sem contar que atualmente, muitas empresas como o Sebrae, Senac, entre outros, oferecem cursos profissionalizantes totalmente gratuitos. Assim, só fica fora do mercado quem quer!

A motivação derruba barreiras. A falta dela derruba você

É fundamental encontrar sentido no trabalho e amar aquilo que faz. Mas, mesmo assim, não é fácil manter a motivação, o foco e o ânimo, pois muitas vezes, problemas tanto pessoais como profissionais abalam o trabalhador o deixando à deriva e sem interesse pela atividade profissional.

É conhecido que uma pessoa motivada é capaz de remover montanhas de sua frente, ou seja, tem força e determinação para resolver qualquer problema. Essa característica é muito importante no âmbito empresarial e os profissionais que a mantêm dificilmente encontram dificuldades sem saídas.

Porém, aqueles que se deixam levar por qualquer obstáculo são os que perdem mais facilmente a motivação e, com isso, o interesse no trabalho vai evaporando. Em longo prazo, esse comportamento transforma o profissional em alguém desinteressado e não mais comprometido com o que faz.

Tanto as empresas quanto os trabalhadores podem e devem trabalhar juntos para incentivar a motivação, que é um elemento de grande valor para a carreira de qualquer profissional e para a organização que necessita de empregados compromissados com o trabalho.

Ter o sentimento de realização por aquilo que faz é a forma mais autêntica da motivação e também pode ser considerado como engajamento. Mais do que nunca, os tempos atuais apresentam o engajamento no trabalho como uma condição-chave para o sucesso sustentável das organizações. Por isso, essa é uma via de mão dupla, em que o trabalhador deve se sentir à vontade e feliz com suas atividades laborais e a empresa deve apresentar um ambiente solícito e incentivador ao seu quadro de empregados.

O Quê? Quando? Quem? Por quê? Onde? Como?5W1H dá consistência ao plano de ação

Gerir é estar a par de todo processo de criação, desenvolvimento e planejamento dos atos da organização ou equipe. Para ser um bom Administrador é preciso desenvolver os rumos, as metas e principalmente as estratégias e ações para que a empresa consiga alcançar os objetivos desejados. No entanto,  é preciso criar um planejamento estratégico antes do ato efetivo, o famoso plano de ação, que nada mais é do que a elaboração de táticas fundamentais antes de iniciar o ataque.

Mas como elaborar um plano de ação simples e focado, de forma a desenvolver um melhor trabalho na empresa e equipe? Com a ferramenta 5W1H. Muito usado por jornalistas no desenvolvimento dos leads (introduções nas matérias) e no meio empresarial como uma espécie de check-list, esse mnemograma (micro-check-list na língua empresarial) pode ser muito importante no desenvolvimento do planejamento estratégico.

Agora você deve estar se perguntando: mas o que é essa tal 5W1H? A expressão é originaria de seis palavras em inglês What (o que), When (Quando), Who (quem), Why (por que), Where (onde) e How (como), e tem como objetivo promover um “brainstorm” baseado em uma meta clara. A ferramenta parte do princípio que é preciso deixar claro tudo o que deve ser feito, quem deve ser responsabilizado, onde desenvolver, quando iniciar e por que. O foco principal é justamente ajudar os empreendedores a pensar estrategicamente com perguntas e questionamentos importantes, antes de fazer ação efetivamente.

Desenvolver um bom plano, considerando o 5W1H, é relativamente simples e sem necessidade de algo especial, além disso, o resultado é sempre positivo e auxiliador. Pense na meta, crie uma planilha com as 6 perguntas da ferramenta (O que fazer, quando fazer, quem irá fazer, por que irá fazer, onde irá fazer e como irá fazer), acrescente uma ação para cada uma delas e responda conforme a necessidade do momento. Ao final do processo, será possível obter um plano de ação elaborado, simples e com objetivos bem traçados. Com o planejamento pronto, é só colocar a mão na massa e partir para a ação.

Já diz o ditado: “A prática é o que leva a perfeição”, então quanto mais e melhor utilizar o 5W1H, igualmente terá um resultado mais produtivo e um plano de ação delimitado de forma correta. A ferramenta consegue dar consistência a estratégia, sendo como um guia para os gestores implementarem atuações estratégicas dentro da organização. Contudo, isso precisa ser realizado de forma integrada. Não adianta o Administrador somente pensar e planejar, é preciso que ele desenvolva, ou como o próprio nome sugere, coloque em ação.